Мистер Грей кажется работал в этом отделе всегда. Все помнят его за тем же столом, сколько помнят себя здесь. И не важно какого возраста офицер. Секрет прост - Саймон Грей II - точная копия своего отца, работавшего за тем же столом 40 с лишним лет подряд. Теперь пришла очередь его сына. Но молодому Саймону (как его называют в участке) работать не просто. Слава отца опережает любые его дела. Нужно соответствовать и не подкачать. Тяжело тягаться с тенью.
Но есть в его истории и преимущество. Саймон знает каждого в районе как никто другой. У него есть контакты, связи и доверие нужных людей по обе стороны закона.

Элисон амбициозная и хваткая. Трудное детство закалило девушку. Отец - владелец мелкой лавочки в не самом благополучном квартале, разорился, когда девочке было около 7 лет. Держать лавочку в том районе было сложно. Приходилось платить всем и за все, при этом по нескольку раз в год лавочку громили местные подростки или наркоманы, а доходы падали день ото дня. Когда лавочка была закрыта, настали совсем черные дни. Отец запил, мать уходила из дому и неделями пропадала. Несколько раз за Элисон приходил социальные службы и ей приходилось жить в приемных семьях. Потом ее возвращали в семью. Наконец, семья окончательно распалась. мать девочки вышла замуж во второй раз и жизнь вроде бы стала налаживаться.
Но Элисон поклялась себе навести в этом районе порядок. И вот тринадцатилетняя девчушка двинулась вперед к своей мечте. Она из тех, кто если не может ползти к мечте, ложиться в ее сторону. Она училась, занималась единоборствами, постигала все что было ей доступно, но вместо колледжа ушла в армию, где прослужила 4 года.
В 22 Элисон наконец может позволить себе поступить в колледж. Она одна из лучших учениц. Успевает по всем дисциплинам. Хваткая, целеустремленная, жесткая, несгибаемая, честная. У нее есть покровители, но не потому ли, что девушку хотят держать на прицеле.
Закончив колледж Элисон подает прошение в полицейскую академию и три года, как положено, колесит по улицам Чикаго в патрульной машине. Ей достается самая грязная работа, но Эл знает ради чего это все. Экзамены, тесты, прошение и вот она уже лейтенант полиции, начало карьерной лестницы, самое начало пути, а ей уже почти 30. Она женщина и доказывать свою состоятельность приходиться на каждом шагу. Что же, Эл это не впервой.

Кэмерон Фриман настоящая американка. Из семьи первых колонистов и плантаторов юга. Золотая девочка из золотой клетки. Она случайно запорхнула в полицию, да так тут и осталась. У Кэмерон все так или иначе связаны с полицией, армией или ФБР. Дядя по отцу генерал армии, дядя по матери комиссар полиции Нью-Йорка. Отец, дед, и два брата так же относятся к тому или иному ведомству.
Кэмерон росла в любви и заботе, не смотря на наличие двух братьев всегда оставалась девочкой. Она с ранних лет любила модничать, наряжаться и кокетничать. Маленькая Мальвина с большими глазами. Такой она оставалась до 23 лет. Что же случилось с куколкой, которая вот - вот должна была выйти замуж? Почему невеста сбежала из под венца бросив все и занявшись странной для нее работой, плохо оплачиваемой и к тому же опасной.
Когда-то давно Кэмерон дружила с мальчиком из соседнего дома. Его семья, естественно, была такой же уважаемой как семья Фриманов. Дети росли, интересы меняли. В какой то момент они потеряли друг друга из виду, пока в прессе не сообщили о гибели парня. 24 летний сосед погиб в перестрелке. Дальнейшее расследование выяснило, что парня подставили. Благодаря процветавшей в отделе коррупции его жизнь была продана и куплена. Кэм обратилась к родственникам, те развели руками. Наказать никого не получилось. Но честная Кэмерон не могла в это поверить. Бросив все, она сама вступила в борьбу с коррупцией в городе.

Роберт сын военного и школьной учительницы. Детские годы мальчика прошли в духе жесткой дисциплины, что нисколько не сломало его натуры. Роберт привык к порядку и обязательности. Его слово - слово мужчины. Поверьте вам не придется напоминать ему о данном обещании. Роберт сделает все сам. После школы Роб пробует себя в военном деле, но очень скоро война надоедает ему. Он не продлевает контракт, уходит на гражданку и подумывает о колледже. Но молодая жена и маленькая дочь требуют значительных затрат. Роб мыкается в поисках работы.
Однажды просматривая новости он решил: зачем узнавать новости по телевизору завтра, когда можно делать их сегодня. Угадаете куда он пошел? Конечно в полицейскую академию. Молодой, спортивный, покладистый новобранец понравился начальству. Он получил распределение в хороший "спокойный" участок и начал службу. Удивительно, но ему понравилась работа и чем больше работа увлекала его, тем дальше от него отодвигалась семья. Развод последовал сразу за повышением. Роб отдался работе с еще большей страстью и не заметил как новые отношения переросли во второй брак, а затем так же стремительно рассыпались..

Эми Палмер женщина с оружием. За свою карьеру эта женщина сделала от силы 4 задержания, но зато ее карьера растет быстрее, чем у многих мужчин окружающих ее. В детстве Эми была обычным ребенком. Ничего свервыдающегося в ней не было. Будь она по скромнее и менее привлекательна, одноклассники вряд ли бы запомнили ее. Но Эми не из таких. В школьные годы эта девочка полная внутренних комплексов умело пробиралась к вершинам жизни. Она успевала везде. Неплохо училась, выпускала школьную газету, заседала в школьном совете, играла за сборную по волейболу. И на всех общих фотографиях стояла в центре. Как ей это удавалось - загадка.
Эми выросла, ее способности развивались. В колледже эта неутомимая активистка успевала еще больше. Она была бессменной старостой и заводилой. Успела нахватать всевозможных грамот и поощрений и всегда оставаться в центре внимания. Многие предрекали ей конец сладкой жизни, но Эми так не считала.
Девушка подалась в полицию. Несколько месяцев сносила тяготы патрульной службы, довела своими советами парочку напарников и наконец была переведена на административную работу. Работа с бумажками привычное и даже любимое дело для девушки. Она быстро находит свою струю и несется вперед. Через пять лет она идеально знает правила Управления, а далее как по маслу. 5 лет - экзамен - повышение - экзамен - повышение и вот мисс Палмер уже лейтенант. Она прямой начальник нескольких сотен мужчин. Любит командовать и отдавать приказы. Мало? ей всего 30 лет и вся жизнь у этой мисс начальницы впереди. 

Джо молодой коп. Он служит второй год и уже мечтает о повышении. Но столько взысканий сколько собрал он нет ни у кого. Джо слишком прям для такой работы. Он может заехать начальство в рожу, или избить подозреваемого. Ему не важно какой чин и кошелек перед ним. Именно поэтому Джо стоит в оцеплениях при облавах, часто видит работу ФБР и от всей души ее ненавидит.
Если не получиться с копами, Джо собирается податься в спасатели. В общем в душе он романтик.